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Processus de commandes en ligne ou annulations
Processus de commande et de contrat

En remplissant et en soumettant une commande électronique, vous faites une offre d’achat des marchandises qui, si elle est acceptée par nous, seront traduira par un contrat ayant force obligatoire.

Elle énonce les procédures à suivre pour qu'une personne soit admise et placée dans un établissement psychiatrique désigné, en placement non volontaire. Après avoir placé votre commande

nous vous enverrons, aussitôt que possible, un email de confirmation de votre commande. Il confirmera quelles marchandises vous avez commandées. Cet e-mail n’est pas une acceptation de la commande de notre part et à ce stade qu'aucun contrat n’est formé entre nous ;

quand nous expédions vos marchandises de l'entrepôt, nous t'enverrons un email de confirmation (email d'expédition). Ce courriel contient un récapitulatif de votre commande Ceci signifie également qu'un contrat obligatoire entre nous est formé et que nous sommes et vous êtes obligés de respecter nos engagements dans le cadre de ce contrat obligatoire.

Dans ce cas-ci, vous devez nous fournir une adresse complète. Nous regrettons de ne pas pouvoir être tenus pour responsables des marchandises perdues en transit.

Remarque importante : Le processus de commande ci-dessus ne s'applique pas par rapport à vos commandes pour les articles personnalisés. Nous reconnaîtrons votre commande comme décrit dans l'étape 1 ci-dessus, toutefois le processus de commande suivant s'appliquera :

Le prélèvement sera réalisé dès la confirmation de la commande sur notre site. Ce n'est pas une acceptation ou confirmation de commande de notre part.

Votre commande passera en production sous peu que la commande est passée et le paiement est traité.

Lorsque votre commande est prête à être expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Ce courriel contient un récapitulatif de votre commande Ceci signifie également qu'un contrat obligatoire entre nous est formé et que nous sommes et vous êtes obligés de respecter nos engagements dans le cadre de ce contrat obligatoire.

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Annuler une commande avant expédition
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Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler la livraison gratuite à tout moment.
Nous pouvons livrer n'importe où dans le monde.
Quand vais-je recevoir mes articles ?

Un mail récapitulatif vous est envoyé au moment de l'enregistrement de votre dossier. Si vous choisissez la livraison Standard : vous devriez recevoir vos marchandises dans 1-2 jours (sauf dimanche).

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Tarification et paiement

Prix partout dans le site sont indiqués en livres Sterling, mais peuvent être modifiés d’autres monnaies à l’aide de l’onglet en haut à droite de l’écran. Le paiement doit être effectué en livres sterling. Tous les prix sont TVA comprise. Frais de livraison seront ajoutés au prix total de vos marchandises (et seront clairement indiquées sur votre chèque de commande sur la page). Les prix indiqués sur le site Web sont applicables exclusivement aux marchandises achetées par ce site Web. Les prix applicables aux biens à l’achat dans les magasins FIYAH peuvent différer de celles citées sur ce site Web.

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Si une erreur de tarification s’effectue sur notre site ou dans le processus de commande nous vous informerons dès que possible et vous donner la possibilité d’acheter les marchandises au prix correct ou annulation de la commande. Si nous ne pouvons pas entrer en contact avec vous pour vous avertir de l’erreur, votre commande sera annulée. Dans ces conditions, aucun paiement ne sera retenu sur vous ou, le cas échéant, tout paiement pris à l’avance sera remboursée.

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produits défectueux en vertu de la Loi sur la protection du consommateur de 1987.
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Information de l’entreprise
FIYAH Limited
Ryecroft
Aviary Road
Worsley
Manchester
M28 2WF



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